大阪読売サービス
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店舗・企業情報
ショップの名称 書店 大阪よみうり堂
ショップの概要
店主の名前 大阪読売サービス
所在地 〒530-0055
大阪市北区野崎町5-9 読売大阪ビル1F
TEL 06-7732-1183
FAX 06-7732-1180
ショップから一言

特定商取引法に基づく表示
販売業者 大阪読売サービス株式会社 営業本部 情報サービス部
運営統括責任者 情報サービス部長 立石 知義
所在地 〒530-0055
大阪市北区野崎町5-9 読売新聞大阪本社内
電話番号 06-7732-1183
代金以外の必要料金 送料と代金引換でお支払いの場合は代引き手数料を別途申し受けます。
申込の有効期限 お申し込みから2週間とさせていただきます。
不良品について 商品到着日から7日以内にご連絡ください。お取り替えまたは引き取らせていただきます。(お客様都合での返品はできません)
商品の引渡し時期 原則ご注文日から7日以内。ただし、在庫切れの場合や受注品は都度ご連絡いたします。
お支払方法 ・代金引換宅急便での商品受け取り時の決済
・郵便振込前納
・郵便口座への前納
お支払期限 商品発送時まで
返品条件 品質などについては万全を期しておりますが、万一「注文外の商品が届いた」、「商品にキズや汚れがあるなど」場合はご連絡ください。
返品期限 商品到着日から7日以内にご連絡ください。
返品送料 弊社理由の場合は弊社が負担いたします。
免許等の表示
その他 ・写真と実物の色が多少異なる場合がございます。
・商品によっては諸事情により、デザイン変更や品切れになる場合がございます。またサインや仕様等が変更になる場合があります。

個人情報保護のための行動指針
■個人情報保護の利用・目的
 当社にご提供いただく個人情報は、当社の基本姿勢とその取り扱い基準を明確化した「個人情報保護規定」に基づき管理させていただきます。以下に掲げる項目を確認し、ご同意の上お申し込みください。
1.個人情報取り扱い事業者:大阪読売サービス株式会社
 本問い合わせに関する個人情報保護管理責任者:総務部長(連絡先は下記と同様)


2.個人情報の利用目的
(1)
−1. 業務上の連絡
−2. 契約の履行(商品・サービスの提供等)
−3. 当社が取り扱う商品・サービスに関するご案内
−4. お客様からのお問い合わせまたはご依頼等への対応

(2) (1)の目的のため、当社の提携している会社に対して、お客様の個人情報を提供すること

(3) その他お客様から得た同意の範囲内で利用すること

(4)クレジットカード情報の取り扱いについて
  (1)−2.で商品をご注文いただき、クレジット決済をご希望されましたお客様のクレジット情報は、商品代決済のためだけに使用  します。決済確認のため、クレジット情報は当社で保管しますが、決済後から1年で記録を消去いたします。また、個人情報保護  のため店頭決済でのクレジット売上伝票に記載されるクレジット番号を一部非表示化しております。


3.個人情報の第三者提供
 お客様の個人情報を前項の利用目的の範囲内で下記のとおり提供することがあります。

■提供先:お客様が資料提供あるいは、ご関心のあるサービスの提供企業
■提供目的:前項(2)のため
■提供する個人情報の項目:氏名、ご住所
■提供手段:機密が保たれた経路を使用した伝送、暗号化を施した記録媒体類

その他、お客様の同意を得ずに、個人情報を他の第三者へ提供することは、5項に該当する場合以外は一切ございません。


4.個人情報の取り扱いに関する委託
 当社は、2項での利用目的の範囲内で、個人情報の取り扱いに関して当社が選定した協力会社へ委託することがあります。委託先との間には機密保持契約等を締結し、個人情報が適切に取り扱われるよう管理いたします。


5.個人情報の提供
 3項にかかわらず、当社は以下の各号により個人情報を開示、提供することがあります。

 法令に基づく場合
    人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6.個人情報の開示等
 当社にご提供していただいた個人情報に関して、利用目的の通知、開示のご請求、開示の結果、内容が事実ではないと判明し、訂正、追加、削除が必要になった場合や、個人情報の利用の停止、消去または第三者への提供の停止が必要になった場合は、「個人情報の開示等の手続について」をご確認ください。


7.提供の任意性
 個人情報の提供は任意ですが、ご提供いただけなかった場合には、お客様のご希望にそえかねることがございますのでご了承ください。


8.SSLについて
 弊社のウェブサイトは、お客様の個人情報を保護するために「SSL」に対応しています。SSL(Secure Socket Layer)とは、インターネット上で情報を暗号化して通信する機能です。
 Netscape Navigator、Microsoft Internet Explorerといったセキュリティー機能に対応したブラウザを使用することで、お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも内容が盗み取られる心配はありません。SSLに対応していないブラウザをご利用の場合は、弊社サイトにアクセスできなかったり、情報の入力が出来ない場合があります。
 また、出来るだけ新しいバージョンのブラウザをご利用いただきますと、SSLの機能自体が強化されます。
 ご使用のブラウザが、セキュリティー機能が有効になっているかどうかは、ブラウザ上で確認することができます。ブラウザの下方に表示されている鍵のアイコンがロック状態であれば、セキュリティー機能が有効になっています。ただし、ページ構成によりセキュリティー機能が有効にもかかわらず、鍵のアイコンがロックされない状態になる可能性があります。


9.クッキー(Cookie)について
 一般的なインターネットブラウザには、クッキー(Cookie)と呼ばれる機能があります。クッキーは、当社の特定のウェブサイトを訪れた際に、お使いのコンピュータ上に小規模のデータを蓄えるものです。ここに蓄えられたデータは、画面遷移のために使用されることがあります。クッキーが保持するデータには、個人を特定する情報は含まれません。したがって利用者が当社に個人を特定できるような情報を提供しない限り、クッキーだけでは個人の特定は出来ません。
 また、利用者はブラウザの設定を行うことで、クッキーの使用を拒否できます。当社のサービスの一部では、利用者に積極的にご参加いただく際、クッキーを必要とする場合がありますが、当社サイトの大部分は、クッキーがなくてもご覧いただけます。


10.お客様のアクセスログ・履歴情報の取り扱いについて
 当社ウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。
 アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、アクセス日時などが含まれますが、通常は個人を特定できる情報を含むものではありません。これらのアクセスログはウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。


11.リンクについて
 当社ウェブサイトから外部のウェブサイトに対してリンクをはってあります。当社は、これらの外部サイトのプライバシー情報の取り扱いの基準や内容において、責任を負うものではありません。
※当社は、より一層お客様の個人情報の保護を図るため、もしくは、法令の制定や変更等に伴い、プライバシーポリシーを変更することがありますので、定期的にご確認されることをお勧めいたします。



●お客様苦情相談窓口
  電話番号:06-6364-9453 
  受付時間:月曜日〜金曜日 9:30〜17:30
  (ただし、年末年始、祝日、弊社休日を除く)

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